Politique de conformité au RGPD

Dernière mise à jour : 24 août 2026

Yolenstra accorde une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. Dans le cadre de nos activités auprès des clients situés dans l’Union européenne et dans l’Espace économique européen, nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679), ainsi qu’aux règles applicables en matière de protection des données.

Cette politique explique les principaux engagements et principes que nous appliquons en matière de conformité au RGPD. Elle complète notre Politique de confidentialité, qui présente de manière plus détaillée les données personnelles susceptibles d’être collectées, les finalités de leur traitement et les modalités applicables.

Principes de protection des données

Dans le cadre du traitement des données personnelles, nous appliquons notamment les principes suivants :

Licéité, loyauté et transparence : les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
Limitation des finalités : les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Minimisation des données : nous limitons la collecte aux données nécessaires au regard des finalités poursuivies.
Exactitude : nous prenons des mesures raisonnables pour maintenir les données personnelles exactes et à jour lorsque cela est nécessaire.
Limitation de la conservation : les données sont conservées pendant une durée appropriée et conforme aux obligations applicables.
Intégrité et confidentialité : des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou l’altération.

Base juridique du traitement

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données personnelles sur la base juridique appropriée en fonction de la finalité concernée.

Selon les circonstances, cette base peut notamment être :

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple pour traiter une commande ou fournir un service demandé ;
le respect d’une obligation légale ou réglementaire ;
notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable et ne prévaut pas sur les droits et libertés de la personne concernée ;
le consentement de la personne concernée, lorsque celui-ci est requis.

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Gestion des cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, d'améliorer l'expérience utilisateur, de mesurer l'utilisation du site ou, lorsque cela est applicable, de proposer des contenus et communications adaptés.

Lorsque le consentement est requis par la réglementation applicable, les cookies non essentiels ne sont activés qu'après l'obtention du consentement de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les outils de gestion disponibles sur notre site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu'ils sont indispensables à la fourniture d'un service demandé par l'utilisateur ou lorsqu'une autre base légale appropriée le permet.

Droits des personnes concernées

Lorsque le RGPD s'applique, les personnes concernées disposent de droits sur leurs données personnelles, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la réglementation.

Ces droits peuvent notamment comprendre :

le droit d'accès aux données personnelles ;
le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
le droit à l'effacement des données dans les conditions prévues par le RGPD ;
le droit à la limitation du traitement ;
le droit à la portabilité des données lorsque les conditions applicables sont réunies ;
le droit d'opposition à certains traitements, notamment lorsque ceux-ci reposent sur un intérêt légitime ;
le droit de retirer son consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Les demandes relatives à l'exercice de ces droits peuvent être adressées à notre équipe à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Traitement des demandes

Afin de protéger les données personnelles de nos clients et d'éviter toute divulgation à une personne non autorisée, nous pouvons être amenés à vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire et proportionné.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable. Lorsque la demande ne peut pas être satisfaite, nous expliquons, dans la mesure requise par la loi, les raisons de notre décision.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre les risques liés à leur traitement.

Ces mesures peuvent notamment concerner le contrôle des accès, la protection des systèmes d'information, la gestion des autorisations et la limitation de l'accès aux données aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour leurs fonctions.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous nous efforçons néanmoins de maintenir des mesures de protection adaptées aux risques et à la nature des données traitées.

Prestataires et partenaires

Pour assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne et fournir certains services, nous pouvons faire appel à des prestataires techniques ou commerciaux, par exemple pour l'hébergement, le traitement des paiements, la livraison, le service client, la sécurité du site ou les services informatiques.

Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, nous prenons les mesures appropriées afin que le traitement soit encadré conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Transferts internationaux

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que le transfert soit effectué conformément aux exigences du RGPD et qu'un mécanisme de transfert approprié soit mis en place lorsque cela est nécessaire.

Selon les circonstances, cela peut notamment inclure une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

Réclamations auprès d'une autorité de contrôle

Toute personne estimant que ses droits relatifs à la protection de ses données personnelles n'ont pas été respectés peut contacter une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, conformément aux règles applicables dans son pays ou son lieu de résidence.

Contact

Pour toute question concernant notre conformité au RGPD ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Téléphone : +1 (972) 638-4157

E-mail : solutions@yolenstra.com

Adresse : 404 Dogwood Trl, Desoto, TX 75115, United States

Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque cela est nécessaire afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales et réglementaires applicables.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement publiée.